الشروط والأحكام وسياسة الاستخدام

1. الالتزام بالعقود وعروض الأسعار

عند قبول عرض السعر من قبل العميل، يتم توليد عقد ثابت غير قابل للتعديل أحادي الجانب (Immutable Snapshot)، ويلتزم مقدم الخدمة أو التاجر بتنفيذ البنود المذكورة خلال المدة المحددة والضمان المعلن.

2. الرسوم والعمولات

تحتسب المنصة عمولة تشغيلية قدرها 1% على إجمالي قيمة العقود الناجحة لضمان استمرارية التطوير وخدمات التحكيم والدعم الفني وحماية الضمان.

3. فض النزاعات والتحكيم

في حال نشوء أي خلاف بين الأطراف، يحق لأي طرف فتح نزاع رسمي عبر المنصة وتجميد الحركات المالية إلى حين صدور قرار التحكيم الملزم من إدارة المنصة بناءً على الأدلة والوثائق.